Cuatro sistemas para el trabajo alrededor de la consulta.
Adopte uno o hágalos funcionar juntos. Cada uno se encarga de una parte distinta del día, y las transferencias entre ellos son lo que hace que el día avance en lugar de volver a capturarse en cada escritorio.
Nebula
Responde las llamadas entrantes de los pacientes las 24 horas, agenda citas por teléfono y dirige las solicitudes de reposición de recetas a su equipo. El Marcador Automático de Nebula realiza llamadas salientes para reagendar cancelaciones, inasistencias y seguimientos solicitados por el proveedor.
- Responder las llamadas entrantes de los pacientes
- Agendar citas por teléfono
- Dirigir las solicitudes de reposición a su equipo
- Reagendar consultas canceladas y perdidas
- Activar llamadas de seguimiento a partir de mensajes del proveedor
- Reintentar llamadas sin respuesta desde una lista de trabajo compartida
Nova
Guía a los pacientes a través del registro, los pagos y el papeleo en una sola experiencia, y luego le dice a su recepción quién llegó y qué pagó.
- Cotejar la información del paciente con su EHR
- Cobrar copagos, deducibles y saldos
- Capturar identificación, tarjetas de seguro y firmas
- Alertas de Teams para llegadas y estado de pago
- Documentos en cola en una lista de trabajo del personal para subir a la ficha
CoveriCheck
Un solo portal para la verificación de cobertura en los portales de aseguradoras compatibles, ejecutado cuatro días antes de la consulta para que haya tiempo de resolver lo que encuentra.
- Verificar automáticamente la agenda con 4 días de anticipación
- Revisar cobertura, copagos y deducibles
- Marcar los casos que necesitan revisión manual
- Generar confirmaciones de paciente para Nova
- Actualizar las alertas del EHR desde un solo lugar
Echo
Convierte las conversaciones con los pacientes en borradores de notas en sus plantillas preferidas, con sugerencias de codificación, recordatorios de brechas de atención y generación de cargos en la misma ventana.
- Documentación clínica personalizable
- Niveles de consulta y códigos CPT e ICD-10 sugeridos
- Recordatorios de brechas de atención HEDIS y MIPS
- Generación de cargos desde la ventana del escriba
- Sugerencias de códigos CPT Categoría II
Las transferencias
CoveriCheck → Nova
Los hallazgos de cobertura se convierten en confirmaciones de paciente que Nova presenta en el registro, y en alertas del EHR que el equipo clínico ve en la ficha.
Nova → Nebula
Una consulta que nunca llegó se convierte en una tarea de contacto. El marcador automático trabaja la lista de reagendamiento en lugar de su recepción.
Echo → Nebula
Un proveedor solicita un seguimiento en la nota; el marcador automático realiza la llamada dentro del plazo solicitado y la marca como completada una vez agendada.
¿No está seguro por dónde empezar?
Cuéntenos en qué parte del día se atasca todo y le diremos qué sistema vale la pena instalar primero — aunque eso signifique empezar con uno solo en lugar de los cuatro.